Muy buenas a todos. Me gustaría contaros un poco mi experiencia con el dropshipping y al mismo tiempo pediros un poco de consejo a cerca de dos asuntos/problemas que me han surgido.

Sé que el dropshipping es perfectamente legal, o al menos es lo que dicen todos, pero lo que supongo que no lo es, es vender cosas a través de internet sin ser autónomo o empresa, de forma regular. No es así?

Yo al principio no me plantee esa cuestión y empecé a vender sin más. Primero empecé vendiendo en ebay y la cosa me iba muy bien hasta que a los de ebay les parecía sospechoso que vendiera tanto siendo un vendedor nuevo, por lo que me han bloqueado la cuenta, tanto en paypal como en ebay, con más de 90 votos positivos. En fin, eso es otra historia y ha sido para desahogarme un poco.

Ante esta situación decidí vender los productos a través de una web y la cosa también fue bastante bien. Aclaro que lo que ganaba era más que nada un dinero extra, alrededor de unos 300 euros al mes, y siendo sólo estudiante y dedicándole una hora y media al día, yo con eso estaba muy contenta, hasta ahora que me he empezado a plantear si podría ser un problema el que no sea autónomo y no funcione como empresa.
Por lo cual he decidido cerrar de momento la web y dejar la venta, en parte también porque me ha surgido un problema que me tiene un poco asustada.

Resulta que muchos de los pedidos de diciembre se estaban retrasando mucho, por lo que recibí muchas quejas de los compradores a mi email. Yo siempre les explico que si el pedido se pierde y no lo reciben, les envío otro o les devuelvo el dinero, y de hecho es lo que hago, porque no quiero estafar a nadie.
La mayoría de la gente es comprensiva y te dicen que esperarán un poco más. Pero ha habido una persona a la que le ha cabreado mucho el asunto, y lo entiendo perfectamente, porque me hizo una compra grande, y yo también pensaría que me están estafando, pero me dice que si no arreglo esto pronto me va a denunciar al registro mercantil o algo así.
Entonces mi pregunta es, ¿Puede hacer eso? ¿Qué me podría pasar si realiza esa denuncia? Esa persona lo único que tiene mío es varios emails, la cuenta bancaria a la que me hizo la transferencia (sin el nombre del titular) y la página web que la he dejado inactiva.
De todas formas yo pienso devolverle el dinero si no recibe su paquete dentro de unos días, porque contacté con correos y me dijeron que esperara un poco más, pero aún así podría darle por realizar la denuncia, y si no es ella, en cualquier momento podría querer hacerlo otro si ocurriese algún problema....

En fin, perdonadme por el tostón que acabo de escribir, y a ver si alguien me puede comentar algo sobre esas dudas... Gracias de antemano.